Die verstrickte Dienstagsfrage - Woche 20/2006
Was habt ihr für Erfahrungen mit Woll-Online-Shops gemacht? Wie zuverlässig sind sie? Werden Lieferzusagen eingehalten? Wie gut sind sie erreichbar, wenn man Fragen hat oder es Probleme gibt?

Toi,toi,toi - egal, wo ich bisher bestellt habe - es gab keinerlei Probleme bei der Bestellung oder dem Versand - ob das nun große Wollshops waren oder kleinere Läden - die Lieferungen waren o.k. und Nachlieferungen kostenfrei. Mehrmals wurde ich angerufen/gemailt, wenn etwas nicht mehr auf Lager war und es wurde mir Ersatz angeboten.

Einmal habe ich das Zahlen einer Rechnung verbummelt - da wurde ich ganz freundlich angeschrieben und "erinnert" - ich selbst habe wenige Male via Mail speziell nach gefragt und wurde immer bestens bedient.